市場上有種獨特的組織形式為拍賣。藉由此活動，能夠使商品的價格與資源從中獲得合理的配置，尤其是在價格的功能上，是無法被任何市場形式所取代。特別是，對於不易定價的商品項目，像是藝術品、古董文物、房屋土地等其他無形資產，就僅能夠透過公開的叫價拍賣過程才能實現其價值。　　在本研究中，將透過SWOT分析及五力分析的策略工具，來探討國際藝術品拍賣管理流程，比較管理流程中所出現的差異，並且提供給國內藝術品拍賣之建議改善方針。也希望透過本研究，能夠為想瞭解拍賣管理之讀者帶來貢獻，對於拍賣市場中專有名詞及內部管理有進一步認知，重要的是，也在實際運作及參與的過程中能夠守衛自身權益的立場下，也尊重專業。 本研究透過訪談與資料分析等方法，提出以下四點管理意涵：一、 拍賣經營品牌化二、 保障消費者權益(誠信為本)三、 藉由售後服務留住顧客四、 多方參與國際大展增加曝光度

On the market for auctions , There is a unreplaceable form. By this activity, it is possible to obtain a reasonable allocation of the price and resources of the commodity, especially, in terms of the function of the price, which cannot be replaced by any market form. In particular, for commodity items that are not easily priced, such as art, antique artifacts, housing land and other intangible assets, they can only achieve their value through an open auction process.　　In this study, we will explore the international art auction management process through SWOT analysis and five-force analysis strategy tools, compare the differences in the management process, and provide suggestions for improvement of domestic art auctions. We also hope that through this research , We can contribute to readers who want to understand auction management, and have further understanding of proper nouns and internal management in the auction market. What is important is that they can also guard their rights and interests. In the process of actual operation and participation. Under the stand, we also respect the profession.　　This study proposes the following four management implications through interviews and data analysis:First：Auction management brandingSecond：protect consumer rights (Integrity)Third：retain customers by after-sales serviceFourth：participate in international exhibitions to increase exposure

中文摘要 iii
ABSTRACT iv
誌謝 v
圖目錄 vii
表目錄 viii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 論文結構 2
第二章 文獻探討 4
第一節 拍賣之定義、辭彙、流程及方式 4
第二節 拍賣標準作業流程 10
第三節 藝術品拍賣之相關研究 13
第四節 拍賣市場之策略分析 16
第五節 近年中國藝術品拍賣市場剖析 19
第三章 研究方法 23
第一節 研究對象 23
第二節 研究方法 24
第三節 訪談內容大綱 26
第四章 個案分析 32
第一節 個案公司簡介 32
第二節 訪談結果之綜合分析與討論 34
第五章 結論與建議 37
第一節 研究結果 37
第二節 管理意涵 38
第三節 研究限制 39
參考文獻 41

一、中文文獻
1.彭芳琪, 張金鶚, & 陳明吉. (2008). 不同拍賣機制對不良資產價格之影響. 中山管理評論, 16(3), 401-428.
2.李玉瑛. (2014). 拍賣國寶: 中國大陸文物拍賣市場的興起與發展. 中國大陸研究, 57(3), 99-125.
3.鄧傳馨. (2011). 國際拍賣公司在台營運策略之研究. 政治大學經營管理碩士學程 (EMBA) 學位論文, 1-100.
4.潘淑滿. (2003). 質性研究: 理論與應用. 臺北市: 心理出版社.
5.葉志誠，葉立誠，研究方法與論文寫作，台北，商鼎文化出版社，2000年。


二、英文文獻
1. McAfee, R. P., & McMillan, J. (1987). Auctions and bidding. Journal of economic literature, 25(2), 699-738.
2. Aberdeen, T. (2013). Yin, RK (2009). Case study research: Design and methods . Thousand Oaks, CA: Sage. The Canadian Journal of Action Research, 14(1), 69-71.
3. Miller, W. L., & Crabtree, B. F. (1992). Primary care research: A multimethod typology and qualitative road map.

三、網路文獻
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https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E6%8B%8D%E5%8D%96
2. 維基百科(2019)，佳士得的簡介。
https://zh.wikipedia.org/wiki/%E4%BD%B3%E5%A3%AB%E5%BE%97
3. 維基百科(2019)，蘇富比的簡介。
https://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%98%87%E5%AF%8C%E6%AF%94
4. 佳士得官網(2019)，拍賣辭彙定義。
https://www.christies.com/zh/?sc_lang=zh&lid=3
5. 每日頭條(2016)-「你知道的拍賣方式有哪些?」
https://kknews.cc/zh-tw/collect/k8ngjyb.html
6. 每日頭條(2014)-
「拍賣須知，藏品如何送拍有什麼樣的拍賣流程」
https://kknews.cc/zh-tw/culture/ya624mj.html